EU-Hosting · DSGVOViersen · NiederrheinMo–Fr 08–18 Uhr
IT-Betreuung für den Mittelstand · Viersen · Niederrhein

Ihre IT.
Betrieben statt repariert.

IT-Dienstleister für den Mittelstand am Niederrhein: Arbeitsplätze, Server und Netzwerk — mit Nachweis statt Versprechen.

Ihre Mitarbeiter klappen morgens den Rechner auf und legen los — nicht warten, nicht suchen, nicht bei Ihnen anrufen. Ihre IT wird betrieben statt repariert, mit einem Ansprechpartner, der Ihre Firma kennt.

Inhabergeführt · bis zu 500 MitarbeiternFür wen
Ein AnsprechpartnerBetreuung
Viersen · 90 km · NRW & grenznah NLRegion
Kostenfrei & unverbindlichErstgespräch
24 h
Vor Ort in Viersen · nach Termin
Mo–Fr
Service-Zeiten · 08:00–18:00 Uhr
90
km Radius · Niederrhein · NRW
EU
Hosting · DSGVO als Default
Wer wir sind

Ein IT-Dienstleister aus Viersen — gebaut für den Mittelstand am Niederrhein.

Corevatis ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister mit Sitz in Viersen. Wir betreiben Arbeitsplätze, Server und Netzwerke für Unternehmen bis 500 Mitarbeiter — am Niederrhein, in NRW und grenznah in den Niederlanden.

Unser Betrieb setzt keinen Hersteller voraus: Wir betreuen Microsoft-Umgebungen genauso wie gemischte oder gewachsene IT ohne Cloud-Verwaltung — über einen Standort oder mehrere, mit eigener IT-Abteilung oder ganz ohne.

Für wen wir arbeiten
  • Inhaber- und familiengeführte Unternehmen bis 500 Mitarbeiter
  • Mit eigener IT, die Entlastung braucht — oder ganz ohne
  • Ein Standort oder mehrere, je Standort sauber dokumentiert
  • Microsoft-Umfeld, gemischt oder herstellerfremd
Der Alltag

Wenn IT ein Dauerthema auf Ihrem Schreibtisch ist.

Das sind keine IT-Probleme.Das sind Geschäftsprobleme, die zufällig aus der IT kommen.

  • 01 Ein neuer Kollege fängt an — und braucht drei Tage, bis er arbeiten kann.
  • 02 Die Software-Rechnungen steigen, aber niemand kann sagen, wofür genau.
  • 03 Ihr Versicherer schickt einen Fragebogen, und Sie kennen die Antworten nicht.
  • 04 Die eine Person, die alles weiß, geht in zwei Jahren in Rente.
  • 05 Ihre Leute arbeiten an der IT vorbei — per WhatsApp, per Mail, per Excel.
Was wir übernehmen

Vier Dinge, die danach anders sind.

Wir reden nicht über Technik, bevor klar ist, was sich für Sie im Alltag ändern soll. Das hier sind die vier Ergebnisse, an denen Sie uns messen.

Zwei Mitarbeiter an Arbeitsplätzen mit Notebooks und Monitoren 01

Der Arbeitsplatz läuft.

Jedes Gerät wird laufend aktualisiert und überwacht — und der Alltag gehört dazu: Passwort vergessen, Rechner streikt, neues Notebook, Drucker, Berechtigungen. Das ist kein Nebenprodukt, das ist der Kern. Und es funktioniert herstellerunabhängig — Ihre Geräte müssen dafür in keiner Cloud-Verwaltung stehen.

ErgebnisWeniger Rückfragen landen bei Ihnen.

Neues Team arbeitet gemeinsam an Notebooks 02

Neue Leute sind am ersten Tag startklar.

Sie melden einen neuen Mitarbeiter einmal an — Gerät, Konten, Rechte und Programme sind vorbereitet. Beim Ausscheiden gehen die Zugänge genauso zuverlässig wieder zu.

ErgebnisAus drei Tagen Einrichtung wird eine halbe Stunde.

Serverschrank mit verkabelten Systemen 03

Sie schlafen ruhiger.

Schutz gegen das, was tatsächlich passiert: Phishing, verlorene Notebooks, verschlüsselte Server. Backups, die wir regelmäßig zurückspielen — nicht nur einrichten. Und belastbare Antworten auf den Fragebogen Ihrer Cyber-Versicherung.

ErgebnisSie können belegen, dass Ihre Daten wiederkommen.

Notebook und Smartphone mit Auswertungen auf dem Schreibtisch 04

Sie wissen, was IT kostet und wofür.

Jede Position steht einzeln auf der Rechnung: Betrieb, Lizenzen, Hardware. Einmal im Quartal sitzen wir zusammen: Was läuft, was steht an, was kann weg. Lizenzen, die niemand nutzt, kündigen wir — auch wenn das unseren eigenen Umsatz schmälert.

ErgebnisKeine Überraschung beim Renewal.

Netzwerk-Switch mit farbig gesteckten Kabeln

Und alles Weitere bleibt Zubehör.

Lizenzen — auch Microsoft 365 —, Backup, Zero-Trust-Zugang, Hosting, Hardware: Bausteine, die Sie dazunehmen können. Jeder einzeln auf der Rechnung, keiner als versteckte Pflicht.

ErgebnisSie zahlen für das, was Sie brauchen. Nicht für ein Bundle.

Stufen

Sie entscheiden, wie viel Support bei uns liegt.

Updates, Überwachung und Inventar stecken in jeder Stufe. Gestaffelt wird nach Support-Tiefe: von der Grundpflege für Firmen mit eigener IT bis zum festen Ansprechpartner mit Ticketsystem.

00

Projekt

Noch kein laufender Betrieb nötig? Konzeption, Migration, Umzug, Rollout — wir übernehmen auch einzelne Projekte mit Festangebot. Viele lernen uns so kennen.

01

Basis

Patch, Monitoring und Inventar. Ihre IT bleibt vorn, wir sind ihr Rückraum — Extras nach Aufwand.

02

Betreut

Plus Helpdesk für Ihre Mitarbeiter, Ticketportal, fester Ansprechpartner, On- und Offboarding.

03

Komplett

Plus erweiterte Zeiten, Vor-Ort-Rhythmus, Budgetplanung und Roadmap mit der Geschäftsführung.

Preis nach Bestandsaufnahme, nicht geraten.

Das Modell

Ihre IT-Abteilung. Ohne IT-Abteilung.

Sie stellen niemanden ein, Sie bauen keine Abteilung auf, Sie brauchen keinen IT-Leiter. Sie haben eine externe IT-Abteilung: eine feste monatliche Betreuung und einen Ansprechpartner mit Namen und Durchwahl. Was darüber hinausgeht — ein Umzug, eine Migration, ein neuer Standort — machen wir als Projekt mit vorher besprochenem Rahmen.

Fester Ansprechpartner
Monatliche Betreuung + Projekte
Kündbar, ohne dass Sie hängen bleiben
Vorgehen

Fünf Schritte vom Erstgespräch zum Betrieb.

Transparenter Ablauf. Jeder Schritt mit definiertem Ergebnis und einer Entscheidung, ob es weitergeht.

01
Erstgespräch

Sie erzählen, wir hören zu. Danach sagen wir ehrlich, ob wir passen. Kostenfrei und unverbindlich.

02
Bestandsaufnahme

Wir schauen uns an, was Sie haben. Sie bekommen ein Dokument, das auch ohne IT-Wissen lesbar ist: was gut ist, was fehlt, was dringend ist.

03
Plan mit Reihenfolge

Was zuerst, was kann warten, was kostet was. Sie entscheiden, wir setzen um.

04
Umsetzung in Schritten

Kein Big Bang. Jeder Schritt einzeln, mit Rückweg, ohne dass der Betrieb steht.

05
Betrieb

Wir bleiben. Fester Ansprechpartner, feste Service-Zeiten, Quartals-Termin.

Was uns unterscheidet

Drei Versprechen, an denen Sie uns messen.

01Verantwortlich

Ein Ansprechpartner. Echte Zuständigkeit.

Sie haben einen festen Kontakt, der Ihre IT kennt und sich kümmert — abgesichert durch feste Partner, die auf dieselbe Dokumentation zugreifen. Keine wechselnden Ticket-Bearbeiter, keine „bitte erneut beschreiben"-Schleifen.

02Ehrlich

Klar im Versprechen — auch im Nein

Wir empfehlen auch gegen Cloud, AI oder neue Tools, wenn sie für Ihr Geschäft nicht passen. Und wir versprechen nur, was wir selbst halten können.

03Offen

Kein Lock-in

Wir bauen so, dass Sie uns morgen ablösen könnten — mit Dokumentation, mit der ein Nachfolger arbeiten kann. Das diszipliniert beide Seiten.

Nachprüfbar

Belege statt Versprechen.

Referenzen vermitteln wir auf Wunsch persönlich — Geschäftsführer und IT-Verantwortliche, die Ihnen sagen, wie wir arbeiten. Öffentlich nennen wir keine Kundennamen: Vertraulichkeit ist Teil dessen, wofür Sie uns bezahlen. Was wir stattdessen offenlegen, ist unsere Arbeit — jeden Monat, im Detail.

Referenzen anfragen

Monatlicher Patch-Report

Je Gerät dokumentiert, welche Updates wann liefen — und was noch offen ist.

Restore-Protokoll

Backups werden testweise zurückgespielt — mit Datum, Dauer und Ergebnis.

Nutzungsgrenze im Angebot

Der Support-Richtwert steht offen im Angebot. Kein „unbegrenzt" mit Sternchen.

Dokumentation gehört Ihnen

So geführt, dass ein Nachfolger damit arbeiten könnte. Das diszipliniert uns.

09 Situationen

Wo wir konkret ansetzen.

Sechs Situationen, die uns Geschäftsführer immer wieder schildern — und was wir dann tun. Konkrete Aufgabenstellungen, bei denen wir ansetzen.

Arbeitsplatz

Über Jahre haben sich Zugänge, Gruppen und Lizenzen angesammelt. Wir räumen auf, ohne den Betrieb zu stören.

Zugänge · Lizenzen · Berechtigungen

4–6 Wochen Weniger Lizenzkosten
Infrastruktur

Wir spielen Ihre Sicherung testweise zurück und halten fest, wie lange es gedauert hat.

Backup-Drill · Restore-Übung · RTO/RPO

2–3 Wochen Belegte Wiederherstellung
Security

Einmal sauber festlegen, wer von wo auf was zugreifen darf — und es jederzeit belegen können.

Zero-Trust-Baseline · MFA · Zugriffsregeln

4–8 Wochen Nachweisbar
Automation

Eingehende Meldungen werden sortiert, zusammengefasst und weitergeleitet, statt im Sammelpostfach zu liegen.

Ticket-Triage · Klassifikation · Routing

6–8 Wochen Entlastet Ihr Team
Automation

Ihre Leute stellen eine Frage und bekommen eine Antwort — mit Angabe, aus welchem Dokument sie stammt.

Interne Wissenssuche · zitierte Quellen

8–12 Wochen Schnellere Antworten
Häufige Fragen

Was Geschäftsführer uns zuerst fragen.

Lohnt sich das trotz eigener IT-Abteilung?

Ja — dafür ist die Stufe Basis gebaut: Wir übernehmen die Routine aus Patches, Monitoring und Inventar, Ihre IT behält den Anwenderkontakt und das Wissen über Ihre Fachverfahren. Sie kauft sich Rückraum, keinen Ersatz.

Können wir nur die Arbeitsplätze auslagern und die Server selbst betreiben?

Ja. Arbeitsplatz, Server und Netzwerk sind eigene Bausteine mit eigenen Preisen — Sie buchen, was Sie abgeben wollen, und behalten den Rest. Kein Baustein ist Voraussetzung für einen anderen.

Übernehmt ihr unsere bestehende Microsoft-365-Umgebung?

Ja — wir starten mit einer Bestandsaufnahme und betreiben, was da ist. Und genauso gilt: Ohne Microsoft funktioniert unser Betrieb auch. Microsoft 365 ist bei uns ein Baustein, keine Voraussetzung.

Was kostet das für 100 Mitarbeiter?

Eine ehrliche Zahl gibt es nach der Bestandsaufnahme — vorher wäre sie geraten. Wie sich der Preis zusammensetzt, steht offen auf der Pakete-Seite; die marktüblichen Korridore haben wir im Wissensbereich aufgeschrieben.

Wie lange dauert das Onboarding?

Die Grundpflege wirkt früh: Monitoring und Patch-Management laufen in der Regel innerhalb der ersten Tage. Die vollständige Übernahme mit Dokumentation hängt von Ihrer Umgebung ab — den Ablauf in fünf Schritten legen wir vorher offen.

Und wenn wir wieder gehen wollen?

Zwölf Monate Laufzeit, danach jährlich kündbar. Die Dokumentation gehört Ihnen, die Werkzeuge sind ersetzbar — wir bauen von Anfang an so, dass Sie uns ablösen könnten. Das ist Absicht, kein Versehen.

Für Ihre IT

Wie wir arbeiten — die Betriebsstandards.

Für Ihre IT-Verantwortlichen, nicht für die Geschäftsführung: je Disziplin das Verfahren, die Werkzeuge und der Nachweis, den Sie monatlich bekommen. Was je Kunde vereinbart wird, ist als solches markiert.

01

Patch-Management

In Ringen, im vereinbarten Fenster, Ausnahmen mit Enddatum — Patch-Report je Gerät, monatlich.

02

Monitoring & Alarmierung

Jeder Alarm wird ein Ticket. Servicezeiten Mo–Fr 08–18 Uhr, Bereitschaft nach Vereinbarung.

03

Backup & Wiederherstellung

3-2-1, eine Kopie unveränderlich, Microsoft 365 separat — Restore-Test mit Protokoll.

04

Identität & Zugriff

MFA für alle, getrennte Admin-Konten, Conditional Access, Berechtigungs-Review.

Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.

Ein Erstgespräch ist kostenfrei und unverbindlich. Wir hören zu, fragen nach — und sagen offen, ob wir die Richtigen für Sie sind.