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title: "Microsoft 365 für den Mittelstand — betreut als Baustein, nicht als Religion"
description: "Microsoft-365-Lizenzen, Tenant-Betreuung, Benutzer-Verwaltung und M365-Backup — transparent abgerechnet, als Baustein im Managed-Betrieb. Auch für Umgebungen ohne Intune."
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# Microsoft 365 für den Mittelstand — betreut als Baustein, nicht als Religion

Microsoft-365-Lizenzen, Tenant-Betreuung, Benutzer-Verwaltung und M365-Backup — transparent abgerechnet, als Baustein im Managed-Betrieb. Auch für Umgebungen ohne Intune.

## Das Wichtigste in Kürze

- **Was:** Microsoft 365 als betreuter Baustein: Lizenzen, Tenant-Pflege, Benutzer-Verwaltung, Backup — jede Position einzeln auf der Rechnung.
- **Für wen:** Unternehmen, die im Microsoft-Umfeld arbeiten — oder gerade entscheiden, ob sie es sollen.
- **Modell:** Lizenzen als Add-on zum Managed-Betrieb; Benutzer-Verwaltung ab Stufe Betreut inklusive.
- **Ergebnis:** Ein Tenant, in dem jede Lizenz einen Grund hat, MFA wirklich greift — und die Rechnung lesbar bleibt.

Passt, wenn:

- Ihr Lizenz-Renewal steht an und niemand weiß, was wirklich genutzt wird
- Der Tenant ist über Jahre gewachsen und keiner traut sich aufzuräumen
- Sie wollen M365 nutzen, ohne sich an ein Komplettpaket zu ketten

Was unterscheidet uns von einem typischen Microsoft-Partner? Die Richtung. Die meisten Angebote beginnen bei Microsoft 365 und bauen den Betrieb darum herum — wer nicht ins Schema passt, wird passend gemacht. Wir beginnen beim [Betrieb Ihrer Arbeitsplätze](/de/leistungen/managed-workplace), der herstellerunabhängig funktioniert, und Microsoft 365 ist darin ein Baustein: empfehlenswert für viele, verpflichtend für niemanden.

Das macht uns nicht zu M365-Skeptikern — im Gegenteil. Gerade weil wir nicht an der Plattform hängen, können wir sie ehrlich betreuen: Lizenzen kündigen, die niemand nutzt. Funktionen weglassen, die nur die Rechnung verlängern. Und dort zugreifen, wo die Plattform wirklich liefert.

## Kennen Sie diese Situation?

- Vor zwei Jahren wurde „das Komplettpaket" gekauft. Heute nutzt die Hälfte davon niemand — und das Renewal steht an.
- Es gibt Konten von Mitarbeitern, die längst weg sind, Gruppen, die keiner mehr zuordnen kann, und Freigaben, an die sich niemand erinnert.
- Die Frage des Versicherers nach dem MFA-Status kostet zwei Wochen Recherche statt zwei Minuten.
- Lizenzkosten und Betreuungskosten stecken in einer Pauschale — was wovon ist, weiß nur der Anbieter.
- Ein Teil der Geräte steht in Intune, ein Teil nirgends — und für den zweiten Teil fühlt sich niemand zuständig.

## Was wir übernehmen

### Lizenzen — einzeln ausgewiesen, aktiv gepflegt

Wir beschaffen und verwalten Ihre Lizenzen — Business Premium, die E-Stufen, was zu Ihnen passt. Jede Lizenz steht einzeln auf der Rechnung; Sie sehen jederzeit, welche auf wen läuft. Und Lizenz-Hygiene gehört dazu: Ungenutztes empfehlen wir zum Kündigen, auch wenn es unseren Umsatz schmälert. [Was die Lizenzen konkret kosten, haben wir offen aufgeschrieben.](/de/wissen/was-kostet-managed-microsoft-365-50-mitarbeiter)

### Tenant-Betreuung

Identitäten, Berechtigungen, Freigaben, Sicherheitseinstellungen — der Teil, der bei „M365 läuft" fast immer fehlt. Gewachsene Tenants [räumen wir auf, ohne den Betrieb zu stören](/de/use-cases/m365-tenant-aufraeumen), und halten sie danach sauber. Woran Sie es merken: Die MFA-Frage beantwortet ein Report.

### Benutzer-Verwaltung

Eintritt, Wechsel, Austritt — Konten, Lizenzen, Gruppen und Berechtigungen konsistent gesetzt und wieder entzogen. Ab der Stufe Betreut im [Managed Workplace](/de/leistungen/managed-workplace) inklusive.

### Microsoft-365-Backup

Postfächer, OneDrive und SharePoint sichern wir als eigenen Baustein — [warum Microsofts eigene Vorsorge dafür nicht reicht, steht hier](/de/wissen/microsoft-365-backup-warum-noetig). Mit Restore-Tests, wie bei [jedem Backup, das wir verantworten](/de/leistungen/backup).

### Und die Geräte ohne Intune?

Genau dafür ist unser Betrieb gebaut: Unsere Plattform verwaltet auch Geräte, die in keiner Microsoft-Verwaltung stehen — Produktionsrechner, gewachsene Umgebungen, Sonderfälle. Sie müssen nicht erst „Intune-ready" werden, um betreut zu sein.

## Wie wird abgerechnet?

Lizenzen laufen [als Add-on](/de/leistungen/add-ons) — Microsoft-Listenpreis, einzeln je Nutzer ausgewiesen, jährlich kündbar im Rahmen der Microsoft-Vertragslogik, die wir vorher offenlegen. Die Betreuung steckt in Ihrer Workplace-Stufe; das M365-Backup ist eine eigene Position je geschütztem Konto.

## Häufige Fragen

**Wir überlegen noch zwischen Microsoft 365 und Alternativen. Beratet ihr ergebnisoffen?**
Ja — wir verdienen am Betrieb, nicht an der Plattform. [Den Vergleich mit Google Workspace haben wir öffentlich aufgeschrieben](/de/wissen/microsoft-365-vs-google-workspace-mittelstand), inklusive der Fälle, in denen Microsoft nicht die richtige Antwort ist.

**Übernehmt ihr einen bestehenden Tenant, den ein anderer Dienstleister eingerichtet hat?**
Ja, das ist der Normalfall. Bestandsaufnahme, Dokumentation, dann Betrieb. Aufräumarbeiten machen wir als kalkuliertes Projekt, nicht als Dauerposten.

**Müssen wir für eure Betreuung auf Business Premium wechseln?**
Nein. Wir empfehlen die Lizenz, die zu Ihrem Bedarf passt — manchmal ist das ein Upgrade, öfter ist es ein Downgrade. Die Empfehlung steht im Quartalsgespräch, die Entscheidung bleibt bei Ihnen.

**Was passiert mit unseren M365-Lizenzen, wenn wir euch verlassen?**
Sie nehmen sie mit. Lizenzen laufen auf Ihren Tenant, nicht auf uns — auch das gehört zu „kein Lock-in".

## Verwandte Themen

- [Add-ons: Lizenzen, Backup, Zero Trust](/de/leistungen/add-ons)
- [Managed Workplace — der Betrieb, in dem M365 ein Baustein ist](/de/leistungen/managed-workplace)
- [Backup — verantwortet, nicht nur eingerichtet](/de/leistungen/backup)
- [Was kostet Managed Microsoft 365 für 50 Mitarbeiter?](/de/wissen/was-kostet-managed-microsoft-365-50-mitarbeiter)