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title: "Hardware — beschafft, ausgerollt, transparent bepreist"
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# Hardware — beschafft, ausgerollt, transparent bepreist

Notebooks, Server, Firewalls, Switches: Beschaffung, Rollout und Lebenszyklus aus einer Hand — Gerät und Arbeit als zwei Zeilen auf der Rechnung, Kauf oder Miete über die Laufzeit.

## Das Wichtigste in Kürze

- **Was:** Beschaffung, Einrichtung und Lebenszyklus Ihrer Geräte — Notebooks, Server, Firewalls, Switches. Fertig eingerichtet geliefert, mit Vorlauf ersetzt.
- **Warum:** Hardware ist kein Hexenwerk — aber Mischkalkulationen sind es: Sie sollen sehen, was das Gerät kostet und was die Arbeit daran.
- **Für wen:** Kunden im Managed-Betrieb, die Geräte nicht selbst aussuchen, bestellen, einrichten und entsorgen wollen.
- **Abrechnung:** Gerät und Arbeit als zwei Zeilen. Kauf oder Miete über die Vertragslaufzeit — nie Bedingung für den Betrieb.

Passt, wenn:

- Neue Geräte kommen bisher als Karton an — eingerichtet wird irgendwann
- Niemand weiß, welche Geräte wann ersetzt werden müssen
- Sie wollen Investitionen glätten statt alle vier Jahre eine Welle zu zahlen

## Was heißt Hardware bei uns — in einem Satz?

Sie sagen, wer ein Gerät braucht — wir kümmern uns um den Rest: Auswahl aus einem bewährten Standard-Sortiment, Bestellung, Einrichtung [über unsere Betriebsplattform](/de/leistungen/managed-workplace), Lieferung arbeitsfertig an den Platz, und am Ende des Lebenszyklus der Austausch mit Vorlauf samt zertifizierter Datenlöschung.

## Warum Transparenz hier den Unterschied macht

Hardware ist die Position, in der Mischkalkulationen am liebsten wohnen: Das „kostenlose" Notebook, das über eine erhöhte Pauschale doch bezahlt wird — nur unsichtbar und meist teurer. Bei uns gilt dieselbe Regel wie überall: **Gerät und Arbeit sind zwei Zeilen.** Sie sehen den Gerätepreis, Sie sehen unsere Arbeit daran, und Sie können beides vergleichen. Langweilig ehrlich — mit Absicht.

## Kauf oder Miete?

| | Kauf | Miete über die Laufzeit |
|---|---|---|
| **Kosten** | Einmal-Investition, danach nur Betrieb | Feste Monatsrate je Gerät, planbar |
| **Bilanz** | Anlagevermögen, Abschreibung | Laufender Aufwand, keine Investitionswelle |
| **Erneuerung** | In Ihrer Hand — mit unserem Vorlauf-Plan | Im Zyklus enthalten, Austausch inklusive |
| **Passt, wenn** | Liquidität da ist und Geräte lange laufen sollen | Wachstum, planbare Budgets, keine Lust auf Alt-Geräte |

Keine der beiden Antworten ist immer richtig — die Empfehlung steht im Angebot, gerechnet auf Ihre Situation. Und gemischt geht auch: Server gekauft, Notebooks gemietet.

## Was wir übernehmen

- **Standard-Sortiment statt Katalog-Roulette:** wenige bewährte Modelle je Zweck — das macht Einrichtung, Ersatzteile und Support schnell
- **Rollout ohne Karton-Stapel:** Geräte kommen eingerichtet an — Konten, Programme, Schutz, alles dran; beim [Mitarbeiter-Onboarding](/de/leistungen/managed-workplace) ist das der halbe Trick
- **Lebenszyklus mit Vorlauf:** Das [Inventar](/de/leistungen/managed-workplace) weiß, was wie alt ist — Austausch wird geplant, nicht vom Defekt diktiert
- **Rücknahme am Ende:** zertifizierte Datenlöschung, Verwertung oder Entsorgung — dokumentiert

## Abrechnung

Je Gerät: Kaufpreis oder Monatsmiete plus die Einrichtungsarbeit — als getrennte, sichtbare Positionen. Hardware ist [nie Bedingung für den Betrieb](/de/leistungen/add-ons): Wir betreiben auch die Geräte, die Sie schon haben oder woanders kaufen.

## Häufige Fragen

**Müssen wir Hardware bei euch kaufen?**
Nein. Der Betrieb funktioniert mit jedem tauglichen Gerät, egal woher. Was wir uns vorbehalten: ehrlich zu sagen, wenn ein mitgebrachtes Gerät mehr Support kostet, als es beim Kauf gespart hat.

**Was passiert bei einem Defekt?**
Im Managed-Betrieb sehen wir viele Ausfälle kommen (Monitoring meldet sterbende Datenträger früh). Beim echten Defekt: Garantie-Abwicklung durch uns, Ersatzgerät aus dem Standard-Sortiment, Daten aus [Backup](/de/leistungen/backup) oder Cloud zurück — der Arbeitsplatz läuft weiter, während das Gerät repariert wird.

**Nehmt ihr auch Gebrauchtgeräte oder Leasing-Rückläufer?**
Bestehende Geräte betreiben wir selbstverständlich weiter. Bei der Neubeschaffung empfehlen wir in der Regel Neugeräte mit Garantie — wo Gebraucht wirtschaftlich sinnvoll ist, sagen wir es.

## Verwandte Themen

- [Managed Workplace — wo die Geräte betrieben werden](/de/leistungen/managed-workplace)
- [Netzwerk & Standort — Firewalls und Switches als Miete](/de/leistungen/netzwerk-standort)
- [Pakete — warum Hardware nie in der Pauschale steckt](/de/pakete)
- [Add-ons im Überblick](/de/leistungen/add-ons)