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title: "Managed Backup — eine Sicherung, die bewiesen zurückkommt"
description: "Backup für Arbeitsplätze, Server und Microsoft 365 — überwacht, mit regelmäßigen Restore-Tests und Protokoll. Abgerechnet je geschütztem System, als Baustein zum Managed-Betrieb."
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# Managed Backup — eine Sicherung, die bewiesen zurückkommt

Backup für Arbeitsplätze, Server und Microsoft 365 — überwacht, mit regelmäßigen Restore-Tests und Protokoll. Abgerechnet je geschütztem System, als Baustein zum Managed-Betrieb.

## Das Wichtigste in Kürze

- **Was:** Sicherung für Arbeitsplätze, Server-Workloads und Microsoft 365 — überwacht, mit Restore-Tests und Protokoll.
- **Für wen:** Jedes Unternehmen, dessen Daten einen zweiten Ort verdienen. Also jedes.
- **Modell:** Add-on zum Managed-Betrieb, abgerechnet je geschütztem System oder nach Volumen — als eigene Position.
- **Ergebnis:** Ein Protokoll mit Datum, Dauer und Ergebnis statt der Hoffnung, dass das grüne Häkchen die Wahrheit sagt.

Passt, wenn:

- Das Backup läuft seit Jahren — zurückgespielt hat es noch nie jemand
- Niemand weiß, wie lange eine Wiederherstellung dauern würde
- Microsoft-365-Daten gelten als 'ist ja in der Cloud, ist ja sicher'

Was ist ein Backup wert? Genau so viel wie seine letzte erfolgreiche Wiederherstellung. Ein Backup, das nie zurückgespielt wurde, ist keine Sicherung — es ist eine Hoffnung mit grünem Häkchen. Der Unterschied zwischen beidem entscheidet im Ernstfall darüber, ob Ihr Betrieb einen Tag steht oder eine Woche.

Deshalb ist der Kern unseres Backups nicht die Sicherung, sondern der Beweis: Wir spielen in vereinbarten Abständen testweise zurück und protokollieren Datum, Dauer und Ergebnis. [Wie so eine Übung abläuft, zeigt der Backup-Drill.](/de/use-cases/backup-drill-restore-uebung)

## Kennen Sie diese Situation?

- Das Backup meldet seit Monaten grün. Was genau gesichert wird und was nicht, weiß niemand mehr.
- Nach dem Verschlüsselungsvorfall beim Bekannten kam die Frage: „Könnten wir eigentlich wiederherstellen?" Die Antwort war ein Schulterzucken.
- Die Sicherung liegt auf demselben Server, den sie schützen soll — oder auf einer USB-Platte im selben Raum.
- Postfächer und OneDrive gelten als „von Microsoft gesichert". [Ein Missverständnis mit Folgen.](/de/wissen/microsoft-365-backup-warum-noetig)
- Auf dem Versicherungs-Fragebogen steht die Frage nach Backup-Tests. Es gibt keine.

## Was wird gesichert? Die drei Ebenen

| Ebene | Was geschützt ist | Wovor |
|---|---|---|
| **Arbeitsplätze** | Dateien und Zustand der Geräte | Defekt, Diebstahl, Verschlüsselung, versehentliches Löschen |
| **Server** | Komplette Instanzen — physisch, virtuell, Cloud | Ausfall, Verschlüsselung, fehlgeschlagene Updates |
| **Microsoft 365** | Postfächer, OneDrive, SharePoint, Teams-Dateien | Löschung, Konto-Übernahme, Ablauf der Microsoft-Aufbewahrung |

Jede Ebene ist einzeln buchbar und eine eigene Position auf der Rechnung — Sie sichern, was Ihnen wichtig ist, nicht was ein Paket vorschreibt. Die Sicherung läuft [über unsere Betriebsplattform](/de/leistungen/managed-workplace), getrennt vom Produktivsystem, mit einer Kopie außer Haus in der EU.

## Wie tief? Die Abstufung nach Wiederherstellungs-Ziel

Nicht jedes System braucht dieselbe Tiefe — und die Tiefe bestimmt den Preis. Wir legen je System zwei Zahlen mit Ihnen fest: Wie viel Datenverlust ist verkraftbar (Sicherungs-Rhythmus), und wie schnell muss es wieder laufen (Wiederherstellungs-Weg). Das ERP bekommt engere Ziele als der Ablage-Server — beides steht im Angebot, nicht im Kleingedruckten.

## Was „managed" konkret heißt

### Überwachung statt Häkchen

Fehlgeschlagene Läufe sehen wir und beheben sie — statt dass sie monatelang unbemerkt bleiben. Ein Backup-Fehler ist bei uns ein Vorfall, kein Logbuch-Eintrag.

### Restore-Tests mit Protokoll

In vereinbarten Abständen spielen wir zurück — eine Datei, ein Postfach, ein komplettes System — und halten fest, wie lange es gedauert hat. Das Protokoll ist Ihr Nachweis: für die Geschäftsführung, den Versicherer, das Audit. Woran Sie es merken: Die Frage „Wie lange wären wir weg?" hat eine Zahl als Antwort, keine Schätzung.

### Wiederherstellung im Ernstfall

Wenn es passiert, zählt Routine: Wir stellen wieder her — geübt, dokumentiert, mit bekannter Dauer. Die Priorität legen Sie fest: erst das ERP, dann die Postfächer, dann der Rest.

## Ehrlichkeit zu Grenzen

Wiederherstellungszeiten hängen von Datenmenge, Anbindung und Zielumgebung ab — deshalb versprechen wir keine Pauschal-Zahl auf der Website, sondern messen Ihre tatsächliche Dauer im Restore-Test und schreiben sie ins Protokoll. Und: Ein Backup ersetzt keinen [Schutz davor](/de/leistungen/it-sicherheit) — es ist die letzte Verteidigungslinie, nicht die erste.

## Wie wird abgerechnet?

Als [Add-on](/de/leistungen/add-ons) zum Managed-Betrieb: je geschütztem System beziehungsweise nach Volumen, monatlich, als eigene Position. Die Restore-Tests sind Teil des Bausteins, kein Aufpreis — ein Backup ohne Test würden wir nicht verantworten wollen.

## Häufige Fragen

**Wir haben schon eine Backup-Lösung. Müssen wir wechseln?**
Nicht zwingend. In der Bestandsaufnahme prüfen wir, was da ist. Funktioniert es, übernehmen wir Überwachung und Tests darauf; hat es Lücken — etwa fehlende Trennung vom Produktivsystem — sagen wir das mit Begründung und Zahlen.

**Wohin wird gesichert?**
Getrennt vom Produktivsystem, mit einer Kopie außer Haus in der EU — die konkrete Architektur richtet sich nach Ihrer Umgebung und Ihren Wiederherstellungszielen, die wir vorher gemeinsam festlegen.

**Wie oft wird getestet?**
Den Rhythmus vereinbaren wir im Angebot — üblich sind quartalsweise Tests, bei kritischen Systemen öfter. Jeder Test erzeugt ein Protokoll; ausbleibende Tests würden Ihnen also auffallen.

**Braucht Microsoft 365 wirklich ein eigenes Backup?**
Ja. Microsoft sichert die Plattform, nicht Ihre Inhalte gegen Löschung, Überschreiben oder Verschlüsselung durch kompromittierte Konten. [Die Details stehen im Wissens-Artikel.](/de/wissen/microsoft-365-backup-warum-noetig)

## Verwandte Themen

- [Beweisen, dass Daten zurückkommen — der Backup-Drill](/de/use-cases/backup-drill-restore-uebung)
- [Managed Server — Backup-Überwachung gehört zum Serverbetrieb](/de/leistungen/managed-server)
- [IT-Sicherheit — die Verteidigungslinien davor](/de/leistungen/it-sicherheit)
- [Warum Microsoft 365 ein Backup braucht](/de/wissen/microsoft-365-backup-warum-noetig)