--- title: "IT-Dienstleister am Niederrhein für den Mittelstand | Corevatis" description: "Corevatis, IT-Dienstleister aus Viersen: Wir betreiben Arbeitsplätze, Server und Netzwerke für den Mittelstand am Niederrhein — mit Nachweis statt Versprechen." canonical: "https://corevatis-redesign.pages.dev/de/" lang: de schema_type: WebPage hreflang: de: "https://corevatis-redesign.pages.dev/de/" en: "https://corevatis-redesign.pages.dev/en/" --- # Corevatis Corevatis, IT-Dienstleister aus Viersen: Wir betreiben Arbeitsplätze, Server und Netzwerke für den Mittelstand am Niederrhein — mit Nachweis statt Versprechen. ## IT-Betreuung für den Mittelstand · Viersen · Niederrhein Ihre IT. Betrieben statt repariert. Ihre Mitarbeiter klappen morgens den Rechner auf und legen los — nicht warten, nicht suchen, nicht bei Ihnen anrufen. Ihre IT wird betrieben statt repariert, mit einem Ansprechpartner, der Ihre Firma kennt. ## Der Alltag: Wenn IT ein Dauerthema auf Ihrem Schreibtisch ist. - Ein neuer Kollege fängt an — und braucht drei Tage, bis er arbeiten kann. - Die Software-Rechnungen steigen, aber niemand kann sagen, wofür genau. - Ihr Versicherer schickt einen Fragebogen, und Sie kennen die Antworten nicht. - Die eine Person, die alles weiß, geht in zwei Jahren in Rente. - Ihre Leute arbeiten an der IT vorbei — per WhatsApp, per Mail, per Excel. Das sind keine IT-Probleme. Das sind Geschäftsprobleme, die zufällig aus der IT kommen. ## Was wir übernehmen: Vier Dinge, die danach anders sind. Wir reden nicht über Technik, bevor klar ist, was sich für Sie im Alltag ändern soll. Das hier sind die vier Ergebnisse, an denen Sie uns messen. ### 01 · Der Arbeitsplatz läuft. Jedes Gerät wird laufend aktualisiert und überwacht — und der Alltag gehört dazu: Passwort vergessen, Rechner streikt, neues Notebook, Drucker, Berechtigungen. Das ist kein Nebenprodukt, das ist der Kern. Und es funktioniert herstellerunabhängig — Ihre Geräte müssen dafür in keiner Cloud-Verwaltung stehen. Ergebnis: Weniger Rückfragen landen bei Ihnen. Dahinter steckt: Patch-Management · Monitoring · Fernwartung · Support ### 02 · Neue Leute sind am ersten Tag startklar. Sie melden einen neuen Mitarbeiter einmal an — Gerät, Konten, Rechte und Programme sind vorbereitet. Beim Ausscheiden gehen die Zugänge genauso zuverlässig wieder zu. Ergebnis: Aus drei Tagen Einrichtung wird eine halbe Stunde. Dahinter steckt: Benutzer-Lifecycle · Geräte-Rollout · Inventar ### 03 · Sie schlafen ruhiger. Schutz gegen das, was tatsächlich passiert: Phishing, verlorene Notebooks, verschlüsselte Server. Backups, die wir regelmäßig zurückspielen — nicht nur einrichten. Und belastbare Antworten auf den Fragebogen Ihrer Cyber-Versicherung. Ergebnis: Sie können belegen, dass Ihre Daten wiederkommen. Dahinter steckt: Endpoint-Schutz · Backup-Drills · Zero-Trust-Zugang · NIS-2 ### 04 · Sie wissen, was IT kostet und wofür. Jede Position steht einzeln auf der Rechnung: Betrieb, Lizenzen, Hardware. Einmal im Quartal sitzen wir zusammen: Was läuft, was steht an, was kann weg. Lizenzen, die niemand nutzt, kündigen wir — auch wenn das unseren eigenen Umsatz schmälert. Ergebnis: Keine Überraschung beim Renewal. Dahinter steckt: Lizenz-Hygiene · Inventar · Kostentransparenz ### Und alles Weitere bleibt Zubehör. Lizenzen — auch Microsoft 365 —, Backup, Zero-Trust-Zugang, Hosting, Hardware: Bausteine, die Sie dazunehmen können. Jeder einzeln auf der Rechnung, keiner als versteckte Pflicht. Ergebnis: Sie zahlen für das, was Sie brauchen. Nicht für ein Bundle. Dahinter steckt: Lizenzen · Backup · Zero Trust · Hosting · Hardware ## Was uns unterscheidet: Drei Versprechen, an denen Sie uns messen. - **Ein Ansprechpartner. Echte Zuständigkeit.** — Sie haben einen festen Kontakt, der Ihre IT kennt und sich kümmert — abgesichert durch feste Partner, die auf dieselbe Dokumentation zugreifen. Keine wechselnden Ticket-Bearbeiter, keine „bitte erneut beschreiben"-Schleifen. - **Klar im Versprechen — auch im Nein** — Wir empfehlen auch gegen Cloud, AI oder neue Tools, wenn sie für Ihr Geschäft nicht passen. Und wir versprechen nur, was wir selbst halten können. - **Kein Lock-in** — Wir bauen so, dass Sie uns morgen ablösen könnten — mit Dokumentation, mit der ein Nachfolger arbeiten kann. Das diszipliniert beide Seiten. ## Das Modell: Ihre IT-Abteilung. Ohne IT-Abteilung. Sie stellen niemanden ein, Sie bauen keine Abteilung auf, Sie brauchen keinen IT-Leiter. Sie haben eine externe IT-Abteilung: eine feste monatliche Betreuung und einen Ansprechpartner mit Namen und Durchwahl. Was darüber hinausgeht — ein Umzug, eine Migration, ein neuer Standort — machen wir als Projekt mit vorher besprochenem Rahmen. - Fester Ansprechpartner - Monatliche Betreuung + Projekte - Kündbar, ohne dass Sie hängen bleiben ## Stufen: Sie entscheiden, wie viel Support bei uns liegt. Updates, Überwachung und Inventar stecken in jeder Stufe. Gestaffelt wird nach Support-Tiefe: von der Grundpflege für Firmen mit eigener IT bis zum festen Ansprechpartner mit Ticketsystem. - **00 Projekt** — Noch kein laufender Betrieb nötig? Konzeption, Migration, Umzug, Rollout — wir übernehmen auch einzelne Projekte mit Festangebot. Viele lernen uns so kennen. - **01 Basis** — Patch, Monitoring und Inventar. Ihre IT bleibt vorn, wir sind ihr Rückraum — Extras nach Aufwand. - **02 Betreut** — Plus Helpdesk für Ihre Mitarbeiter, Ticketportal, fester Ansprechpartner, On- und Offboarding. - **03 Komplett** — Plus erweiterte Zeiten, Vor-Ort-Rhythmus, Budgetplanung und Roadmap mit der Geschäftsführung. Preis nach Bestandsaufnahme, nicht geraten. ## Vorgehen: Fünf Schritte vom Erstgespräch zum Betrieb. - **01 Erstgespräch** — Sie erzählen, wir hören zu. Danach sagen wir ehrlich, ob wir passen. Kostenfrei und unverbindlich. - **02 Bestandsaufnahme** — Wir schauen uns an, was Sie haben. Sie bekommen ein Dokument, das auch ohne IT-Wissen lesbar ist: was gut ist, was fehlt, was dringend ist. - **03 Plan mit Reihenfolge** — Was zuerst, was kann warten, was kostet was. Sie entscheiden, wir setzen um. - **04 Umsetzung in Schritten** — Kein Big Bang. Jeder Schritt einzeln, mit Rückweg, ohne dass der Betrieb steht. - **05 Betrieb** — Wir bleiben. Fester Ansprechpartner, feste Service-Zeiten, Quartals-Termin. ## Für Ihre IT: Wie wir arbeiten — die Betriebsstandards. Für Ihre IT-Verantwortlichen, nicht für die Geschäftsführung: je Disziplin das Verfahren, die Werkzeuge und der Nachweis, den Sie monatlich bekommen. Was je Kunde vereinbart wird, ist als solches markiert. - **Patch-Management** — In Ringen, im vereinbarten Fenster, Ausnahmen mit Enddatum — Patch-Report je Gerät, monatlich. - **Monitoring & Alarmierung** — Jeder Alarm wird ein Ticket. Servicezeiten Mo–Fr 08–18 Uhr, Bereitschaft nach Vereinbarung. - **Backup & Wiederherstellung** — 3-2-1, eine Kopie unveränderlich, Microsoft 365 separat — Restore-Test mit Protokoll. - **Identität & Zugriff** — MFA für alle, getrennte Admin-Konten, Conditional Access, Berechtigungs-Review.